怎样营造良好的网站用户体验

您现在的位置:首页 > 全通运营 > 用户体验 发布日期:2016-04-01 17:31:19 浏览:

怎样营造良好的网站用户体验

对于网站来说,用户的初次访问印象是非常重要的。因为,如果是一个形象好的,看起来舒心的,用户体验好的网站,往往能够长久的留住客户并吸引客户的多次回访,无形之中会促进消费,为企业商家带来经济效益,所以说用户体验是影响一个客户访问网站的非常重要的因素。

今天,在深圳做网站建设的小编,就为大家分享一下,小编是从哪些细节入手做好网站的用户体验的。

一、网站服务器要安全稳定

服务器是网站安全稳定运行的基石,网站打开速度与用户是否会继续浏览你的网站是有直接关系的。假如用户访问你的网站,经常半天都打不开,谁还会有耐心等待?直接关了网页就走人了。另外服务器不稳定也会影响搜索引擎蜘蛛的爬行,影响网站在搜索引擎中的排名及收录。一般来说,服务器的性能与服务器的配置、带宽和同服务器IP数量及质量存在一定的关系,所以在这里我们提醒选择服务器一定得深思熟虑,要综合考察服务商的一些基本情况再做定夺。

二、网站设计要贴合目标客户

在网站开发前期,需首先了解目标客户群体属于哪一类人?他们的上网习惯是什么?他们的思维习惯是什么?然后再对症下药,对网站版块及颜色风格上进行合理的设计。设计人员务必记住这一点,你的设计一定要符合目标客户群的喜好,若想提高转化率,第一步肯定是要吸引用户的眼球,对网站产生好感。

三、网站导航要清晰合理

用户首次光顾一个网站时,往往会查看网站的导航,因为他们进网站的目的无非就是想要获得他们想要得到的信息。那么如何才能获得他们想要的信息呢?这个时候,导航菜单在网站中就起到了一个很好的路标指引作用,它会告诉用户这个地方有什么,下一步可以如何操作等等。也只有这样,他们才会快速的找到他们想要的信息,所以说导航分类是否合理,分类标题与内容页是否有效对应,这些因素将会直接影响到用户的浏览体验和完成任务的效率。因此我们说,为用户设计提供一个清晰明确的导航和更加详细的分类显得至关重要。

四、网站内容要有质量

“内容为王,外链为皇”这句话一直都被SEOer视为经典。不过现在百度开始遵循高质量外链了,所以外链为皇这句话已经不适用了,但是内容为王却一直被各大搜索引擎所推崇,所以说一个网站内容优质与否,不论是对搜索引擎优化也好,还是对用户体验来说,都是极为重要的。在网站运营的过程中唯有不断为目标用户输出他们喜爱的内容,并且贴合他们的口味需求,这样才能长期黏得住用户。

五、站内搜索工具要强大

一个网站随着时间的推移逐渐做大时,往往就会有成百上千的网页,信息量也在不断的增加,此时如果用户通过导航分类都无法迅速找到他想要的页面和信息的话,势必会通过站内搜索工具来查找自己需要的内容。如果搜索功能不完善,用户经过多次搜索都没有找到信息的话,你想,谁还会有耐心呢?放弃寻找是情理之中的事。因此开发人员要为用户打造出一个强大的搜索工具,在搜索速度上,搜索的准确性上,是否支持多条件筛选搜索这几个方面下功夫。

六、交互设计要人性化

交互设计的角度是研究用户在访问网站时是否遇到操作和使用上的障碍。想办法使用户在访问过程中能够快速、简单、愉悦的达到目的。它通常包含界面、导航及信息的设计这三个方面。界面设计不单单涉及视觉色彩,还包含提供给用户操作的功能;信息设计就是通过网站传达给用户某些信息,用户可通过这些信息了解自己正在进行的操作和下一步应该如何完成的操作。友好的交互设计可以带来用户抱怨的减少,客服电话的减少,用户的增加等等好处。

七、注册、登录流程要简洁

繁琐的注册流程往往会让用户产生反感,对此我们在注册流程上可以做更加人性化的分配,适当简化注册流程,而不要让用户一下填完所有的注册信息。直到用户真正需要在网站上有何需求并操作时再提示他需完善个人资料、联系方式等。用户登录的方式也有很多,除了使用已有会员账号登录外,还可以采用合作账号,如微博、QQ等方式实现快捷登录,这样可以在短时间内为网站迅速集聚人气带来便利。

 

其实,用户体验是一个非常广的面,目的就是为了提升用户在使用产品时的感受。所以,我们在深圳网站建设公司时,并不会一概而论,而是通过多方考虑,从而总结出适合绝大多数用户的浏览方法。好了,今天分析到此结束了。如果有不同见解的,欢迎与小编联系交流。

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