把握小程序的重要数据指标，抓取关键信息是每个商家的必修课。然而很多人对于小程序数据一脸懵逼，甚至不知道有哪些指标，怎么获取，更别说具体分析，寻找规律，指定策略了。

小程序数据可以归纳为多个方面，本文全通网络就运营概览数据和有效用户行为数据加以分析。

运营概览数据

微信官方提供了若干指标，这些指标大家都比较熟悉，和网页或者 app 里面的指标类似。具体如下：

打开次数：打开小程序总次数，用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次，可理解为一个 Session（会话）。

页面浏览量：访问小程序内所有页面的总次数，多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。

访问人数：访问小程序内所有页面的总用户数，同一用户多次访问不重复计。

新访问用户数：首次访问小程序页面的用户数，同一用户多次访问不重复计。

入口页：用户进入小程序访问的第一个页面。

受访页：用户进入小程序访问的所有页面。

分享次数：分享小程序的总次数。

分享人数：分享小程序的总人数。

重点介绍一下「入口页」，小程序的每个页面都可以做成二维码推广，类似于「落地页」的概念。用户扫不同的二维码，可能出现不同的入口页，这是一个比较新的指标。

回顾上面的指标，它们更多局限于运营概况、结果型的指标。

这些指标无法告诉你用户使用小程序的过程中发生了什么，缺乏行动的引导性。比如说「分享人数」指标下跌了，但是为什么下跌了，上述指标是无法告诉你答案的。所以作为运营者，需要通过这些数据去发现规律，找到问题的根源。

有效的用户行为数据

除了概览指标，用户的行为指标也是非常重要的，具体包括：点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。

如果把这些行为串联起来，放在时间维度上，那么我们就可以看到用户的行为流和事件流。如果把这件事情给做好的话，小程序的数据分析是非常有意义的。

用户行为数据非常庞大，找到真正重要的用户行为非常关键。以点击为例，用户在你的小程序你们可能会有非常多的点击，那么我们该关注哪一个呢？

小程序所产生的数据信息量比较大，对于开发者来说在繁杂的信息中抓取重要的指标很关键。很多人会为海量的数据而头疼。不同小程序产品的侧重不一样，对数据要求有所差别。要有足够的耐心和细心才能将无序的数据规律化。数据是运营者的指路明灯，此话并非说说而已。