微信小程序，基于微信10亿用户，在微信生态形成完美闭环，所以更容易让用户接受。而这大半年来，相继出现爆款小程序、零售小程序，为商家各种导流、获客、运营会员等。

目前线下实体门店的市场运营成本在不断提升，从店面的房租到市场活动，各个方面的付出均要比在线上运营的成本要高出许多：

1、门店服务半径受限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围，一般的门店都定位于某一项服务或某一领域的产品，没办法完全满足消费者全部需求。如何提高店面知名度，提升门店服务半径是每个品牌都必须面对的瓶颈!

2、客户缺乏黏性

街道上各种类型的实体门店数量众多，服务质量及产品质量参差不齐。很多门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发，如何维护老客户，这是一个老生常谈而又不得不谈的问题!

3、运营成本攀升

众所周知，实体门店最大的两个运营成本，就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键!

4、电商强力冲击

传统的门店生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格，电商就比我们价格低，这是因为传统商业的产业链条较长，涉及多个方面：从企业、到总代理、到分区代理、到分销商、到终端网点。当中每一层都要赚钱，在算上物流人力成本，价格自然就往上增长。而电商直接和企业对接，当然价格更低。

微信小程序作为应用的工具，对于很多没有互联网营销思维及能力的实体门店来说，不仅设置极其简单，而且线下推广也极为便利。

可以通过几个方面把小程序变成企业门店的营销工具：

1、通过小程序进行客户引流

小程序现在入口众多，商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城，进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿的用户流量，门店通过小程序的开发与运营，定能获得更多的客户资源。

2、线下应用场景触发“即时”服务

以二维码作为主要入口，用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务，省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此，将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序，让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。

3、会员&粉丝连带实现“粘性”服务

微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说，可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合，进行粉丝和会员的二次开发，增加用户粘性的同时，创造更多商业价值。