全通网络:抢占流量红利,挖掘9亿客户!

您现在的位置:首页 > 全通运营 > 微营销 > 微信小程序 发布日期:2018-04-13 17:55:38 浏览:

小程序在2017年1月9 日上线后,新特性和新功能陆续开放,小程序已在线上打通了微信个人号、订阅号/服务号、微信群、朋友圈,线下则通过小程序码、微信卡券、微信支付连接服务于商业,小程序已具备连接一切的基础。

 

虽然小程序问世的初期阶段并没有出现所谓的“流量红利”,但其用户量在4月份之后就出现了明显攀升,8月份约有15000万台设备使用过小程序,实现了成倍增长。有了前期的稳妥布局,后续的集中发力便有了显著的效果:面向个人开发者开放和门店小程序等能力的接入迅速降低了开发门槛,吸引了大量商户涌入;公众号关联、附近的小程序等入口的逐步开放,也带来了爆发式的流量增长。

 

随着互联网应用整体向移动端、轻量化演进,微信小程序几乎已经成为「轻型应用」的代名词,这得益于微信的超级入口优势和流量优势。越来越多的商家入驻小程序乃大势所趋。

 

 

 

蘑菇街将社交电商平台能力与小程序的开放能力结合,使蘑菇街小程序转化率高达一般电商APP的2倍,正式上线以来已获取新客2000万,通过拼团等社交分享方式获取的新客超过7成;

 

 

11.11京东大促,通过小程序尝试福袋活动,让800多万用户享受了优惠,分享率达40%;同程旅游小程序今年的总用户数高达千万,稳居行业龙头的位置,新客占比超70%,为差异化场景挖掘打下了坚实的用户基础;

 

 

转转通过小程序向用户提供逼真的交易场景体验,大大降低二手交易的用户门槛,7月底上线转转官方小程序MAU用户突破300万,转转在微信生态中获取的新用户已经达到了平台安卓用户的30%。

 

我们在阿拉丁小程序数据总榜中发现,电商类的小程序占据越来越多比重,上榜的头部领域多数是电商类小程序,由此,在这场小程序流量与生活场景的战争中,电商小程序将发挥至关重要的决定性作用。

 

有些先锋已经在成功的路上,但是还要很多人还在迷茫,小程序究竟能给门店带来怎样的变化呢?

 

我们先来分析一下传统实体店的痛点

 

1. 实体店必须依托一个固定的场所,限于自身的产品及服务的范围,大都只能服务周围500米的客流,如何提高店面知名度,提升门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!

 

 

2. 客户流动性大,黏性差,随机性高,无法把握客户的动态。大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。

 

 

3. 运营成本不断攀升,众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!

 

 

4. 电商强力冲击大。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2017年电商化企业采购市场规模已达千亿元。2017年,我国企业对消费型通用产品和服务的线上交易额同比增速超过70%,这势必会对实体店造成巨大的冲击。

 

小程序如何解决这些传统门店的困境呢?

 

首先是线上引流方面。小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月9亿多的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。

 

 

其次是会员&粉丝连带实现“粘性”服务。微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。无需下载也无法卸载,对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。以餐馆为例,对他们来说做一个app相对不现实,而现在消费者只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能看见菜单,从而完成点菜,购物等交易。不仅如此,消费过后还会留存用户信息,相当于微信直接给商家对接了会员体系,然后通过微信轻松地了解用户的消费习惯、偏好,针对性地做推荐、诱导购买、会员优惠等。

 

 

最后小程序可以通过附近小程序抓取更多客户。如何让自己的店一开业就被顾客发现,是令很多门店老板绞尽脑汁也想攻克的问题。而微信小程序因为有LBS定位系统,顾客查找附近的店面,只需打开“附近的小程序”,周围的门店服务即可尽收眼底。门店小程序让门店客流不再依靠黄金地段,商户可以通过“附近的店”提升门店辐射范围,拓展线上流量,获取更多顾客,重点是即便你不是品牌餐饮企业顾客也能找到你的门店。这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。

 

 

相信很多商家都已瞄准其中的商机,基于微信小程序排名和小程序注册时间,活跃度有直接的关系,就像10年前的百度,竞争小,排名好的特点,许多商家都纷纷入驻小程序,争取在大波商家入驻前抢占先机。但如何挑选适合自己的小程序也成为了老板们的难题。

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