如何运用微信小程序做营销?
微信小程序的特性可以总结为:无需安装,触手可及,用完即走。顾名思义,微信小程序看起来还是以程序的姿态存在,但是又和传统的原生APP有着天壤之别。微信小程序的应用组织形态更加灵活。
有着比网站更好地用户体验,不用像原生APP一样需要下载,微信小程序在一定程度上提高用户效率,更适合一些低频中频的服务场景。一个用户高频使用的APP一般不会超过十个,一般是社交软件、游戏软件、购物软件等,这些是几乎每天都有可能会用到的。而很多中低频的APP,比如一些品牌自己的APP,针对的是细分领域的用户,且因体验性欠缺,不常用,占内存,而被卸载。
O2o模式的兴起,很多APP开始转战本地化服务,意在打造高频服务场景。如今这样的使命落在了小程序身上,一个拥有更好用户体验和和服务个性的线上工具。微信小程序到底为营销带来了哪些机会?全通网络以为有三点:
1、线下场景驱动实现“即时”服务:
线下服务中二维码必然是当仁不让的第一通道,用户想要获得服务,只需要打开微信扫描二维码就行了。这样的服务模式给线下场景带来更多元化的可能性,企业或商户可以根据用户的特性自行设计多种不同服务个性和功能的微信小程序,给用户打造更好的体验。
比如用户开车进入停车场,只需扫描一下二维码,就可以获得车场全景图,可以马上知道哪个位置还有空位;当用户进入一家大型超市,业主只需扫一扫,就可以找到需要购买的物品的所在位置,方便快捷。
2、利用UnionID/OpenID实现“个性”服务:
在微信小程序的使用过程中,通过UnionID对消费者的身份进行标识,理由数据分析得到用户的各方面个性和习惯,进而做出更有针对性的、个性化的服务。比如通过UnionID知道用户使用过“停车导引”小程序,可以自动提示停车时长和费用。
3、与公众号结合实现“粘性”服务:
很多企业品牌已经通过微信公众号积累了大量的粉丝会员,而如果将这些已拥有的用户资源与微信小程序相结合,会创造更多的商业价值。公众号可以关联微信小程序入口,将大批粉丝转移到小程序中,实现销售转化,增加用户粘性。