如何通过用户数据分析为小程序谋求有效的发展策略?
微信小程序离不开数据驱动,正确的用户数据分析可以帮助运营者发现不足,寻求突破,实现更高效精准的服务。大数据时代我们要面对的是海量的指标,如何从微信小程序背后纷繁复杂的数据堆里找到核心指标,尤为关键。
微信小程序有哪些重要的指标呢?全通网络帮大家梳理了一下
一、运营概览数据:
微信官方提供了若干指标,这些指标大家都比较熟悉,和网页或者 App 里面的指标类似。具体如下:
打开次数:打开微信小程序总次数,用户从打开微信小程序到主动关闭微信小程序或超时退出计为一次,可理解为一个 Session(会话)。
页面浏览量:访问小程序内所有页面的总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。
访问人数:访问微信小程序内所有页面的总用户数,同一用户多次访问不重复计。
新访问用户数:首次访问微信小程序页面的用户数,同一用户多次访问不重复计。
入口页:用户进入微信小程序访问的第一个页面。
受访页:用户进入微信小程序访问的所有页面。
分享次数:分享微信小程序的总次数。
分享人数:分享微信小程序的总人数。
二、有效的用户行为数据
除了概览指标,用户的行为指标也是非常重要的,具体包括:点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。
如果把这些行为串联起来,放在时间维度上,那么我们就可以看到用户的行为流和事件流。如果把这件事情给做好的话,微信小程序的数据分析是非常有意义的。
三、用户特征数据
用户的特征数据也非常重要,包括设备机型、网络类型、地域特征等等。其他的还有用户渠道来源,无论是 Web 时代还是 App 时代,线下推广区分渠道是一件很头疼的事情。微信小程序的二维码可以添加渠道参数,这样就非常方便识别不同渠道。
在这里要强调一点,除了分析不同渠道的数量以外,我们要强渠道信息放到用户特征信息里面,在后期的分析中一起考虑。